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旅游景区借势阿凡达成功网络营销

2012-03-09 17:52:08来源:华人企业网 责编:

   “小投入,大回报”,这是借势营销营受青睐的主要原因。不过借势营销的效果大多只是昙花一现,带给企业片刻的欢愉。如何实现借势营销的持续性,将“借势”营销的效果大化呢?换言之,世博会结束了,各地旅游局借势营销的效果如何延续?智美?#26053;?#32467;合张家界借势“阿凡达”的营销经验,提出了对实现景区借势营销的持续性的独到见解。
 
    巧借“阿凡达”张家界景区营销成网络焦点
 
    2009年底,电影《阿凡达》的上映除了引起全球影迷的叫好外,也引发了一场对“哈利路?#24039;?rdquo;原型的争夺。张家界、黄山,两个国内知名旅游胜地展开了一场“傍大款”的拼抢,谁能成功借到《阿凡达》的“势”,谁就会在短期内迅速引起国人的眼球!
 
    张家界胜利了!通过将富有中国味的“乾坤柱”改名为带有西方宗教色彩的“哈利路?#24039;?rdquo;,这一举动迅速招来了媒体和公众的口诛笔伐。国内各大主流媒体关于更名事件的报道层出不穷,甚至中央电视台白岩松亲自对话更名事件的核心人物,播出时间长达1个小时以上。一时间,张家界成为媒体和公众关注和争议的焦点。张家界的目的达到了!
 
    但智美?#26053;?#22312;进行营销诊断时提出,让张家界处于风口浪尖并不是营销的根本目的,如何借着“阿凡达”的光,在旅游淡季拉动景区游客,实现淡季不淡的效果才是硬道理!
 
    借势传播景区优势转移公众注意力
 
    只有将张家界借势营销赚取的关注度转化为景区游客数量的增加,才能称得上是成功的营销,否则就只会流于“炒作”的行列,?#23721;?#25104;为经典。智美?#26053;?#26053;游团队认为,旅游产业?#25512;?#20182;产业一样,营销的手段很多种,但是光有知名度没有销售力的营销是失败的营销。营销终必须落到一个点上,那就是产品和服务本身内在的品质,吸引游客的前往的不仅仅是炒作,更要有产品和服务的魅力,这个声音更需要放大传播。
 
    因此,针对“哈利路?#24039;?rdquo;所在的袁家界景区,智美?#26053;?#39033;目团队展开了袁家界景区的传播工作。“张家界的美名,袁家界的美景”,几乎每个到张家界旅游的人都会如此赞叹。张家界作为中国的旅游胜地,早已为国人所熟知。而袁家界,这个?#23395;?#24352;家界森林公园“一哥”头衔的景区,直到近?#25913;?#25165;开始为中外游客所赞誉。但事实上,袁家界在旅游资源上已经拥有了“张家界核心”的地位,且受到了一定程度的认可,袁家界的黑枞脑景区更是被世界自然遗产保护组织评为特级保护区。
 
    ?#19994;?#20102;“袁家界,张家界的核心”的产品特色,结合“阿凡达”带来的关注和争议,智美?#26053;?#39033;目团?#21451;?#36895;进行了大量袁家界景区优势的推广,将“袁家界”和“阿凡达”捆绑起来,建立起公众看“阿凡达哈利路?#24039;?rdquo;就去“袁家界”景区的?#29616;?/div>
 
    基于?#29616;?#24230;的口碑营销提高游客美誉度
 
    旅游是消费者体验感很强?#19994;?#19968;种产品,游客口碑就显得非常重要。如何去?价格如何?服务怎样?如果普通游客刚刚对“袁家界”产生了兴趣,却在网上看到了其他“驴友”揭露的景区或者旅行社黑幕,那是肯定不会去的。吃、住、行、游、购、娱,将“哈利路?#24039;?rdquo;所在的袁家界景区的特色和服务通过游客口碑传播出去,树立景区的美誉度,给游客提供更多丰富的可借鉴的游玩攻略,无疑会吸引更多游客前往。
 
    ?#28304;耍?#34945;家界的游记攻略、游记等口碑传播工作开始大量展开。门户、行业、地方等网站的旅游频道和社区里都能看到关于“哈利路?#24039;?rdquo;和“袁家界”的游玩攻略,如何省钱省力玩转“哈利路?#24039;?rdquo;等等好玩的旅游攻略也得到了大量网友的关注。
 
    做好旅游线上渠道合力推广“阿凡达之旅” 
 
    同样的,旅游产品的营销也遵循4P理论。通过一系列对袁家界景区美景的推广,以及大量游客攻略和口碑的传播,“阿凡达之旅”开始成为很多游客心中的向往。将“噱头”转化为产品,从传播到销售,智美?#26053;?#32039;急展开了和媒体以及旅行社的线路合作推广。“阿凡达之旅”、“阿凡达-悬浮山神秘之旅”开始出现在各大旅游网站和旅行社的主推线路?#23567;?/div>
 
    为了创造更好的游客体验感,智美?#26053;?#24314;议景区负责?#21496;?#24555;制定“纳美人”服装,在“哈利路?#24039;?rdquo;和游客进行合影留言,为游客口碑奠定基础。直到现在,“纳美人”依?#25442;?#36291;在“哈利路?#24039;?rdquo;上,给游客留下深刻印象。
 
    淡季反超破纪录阿凡达营销取得成效
 
    阿凡达借势营销提高了袁家界景区的知名度,更为袁家界带来了大量游客。距离阿凡达借势营销开展后仅两周的时间,袁家界景区的游客接待数量就实现了淡季反超的奇迹。数据现实,2010年?#33322;諢平?#21608;,同比往年增长将仅25.87%,旅游门?#31508;?#20837;1173.7万元,同比增长50.88%,实现了新年旅游的“开门红”。
 
    而更有价值的是,袁家界借势营销所产生的效应并没有随着《阿凡达》电影的落幕走向衰弱。据袁家界百龙天梯旅游发展公司相关负责人介绍,2010年上半年,阿凡达借势营销带来的效应还在持续拉动着中外游客前来,往来游客和导游津津乐道谈得多的是《阿凡达》悬浮山原型取景地,拍得多的是巍然屹立的乾坤柱和身边的“纳美人”。武陵源区旅游局市场促销办主任毛坚坚介绍说,利用假期到张家界实地目睹“悬浮山”原型,体验“阿凡达之旅”的游人占近17%。

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